什么神仙服务?“3+1”我院妇科接连收获赞誉!
/ 本院新闻 / 2024年04月01日
妇科这波操作来势汹汹,一个月喜迎三面锦旗加一封感谢信,每一面锦旗及感谢信都是高超医技、真诚服务的流露……实在太猛了!
患者彭女士(化名)今年52岁,因体检发现子宫内膜增厚一周到我院妇科就诊,考虑患者为绝经女性,为排除宫内病变,和家属商量后,在2月初行“宫腔镜检查术”。术中发现子宫内膜增厚为宫腔实质性占位,表面有丰富血流,于是在宫腔镜下行病灶全面切除,所幸病理结果为良性疾病,术后恢复良好,患者及家属对疾病精准的诊断表示非常满意,于02月02日出院,出院后特地于2月底返院带来锦旗,感谢妇科王萍玲主任和王洪艳医生及科室全体医护人员。
这是一位来自中国西部茶海森林公园——遵义市凤冈县“张女士”(化名)送来的锦旗,2023年9月在我院行卵巢恶性肿瘤切除术后,一直在我院进行后续化疗,今年三月份化疗结束,后续维持治疗中。在这半年时间里,张女士每一次入院化疗,身体时不时出现剧烈反应,难以承受这种痛苦。但妇科王萍玲主任,李柳梦、李贵芳医师都会鼓励打气、周到服务,让张女士内心真正有了归宿感,安心踏实。因为微妙的缘分,因为与妇科的相遇,妇科与张女士之间建立了友好的情谊,妇科的贴心守护,让她重塑女性魅力,便以“送锦旗”的方式表达了感激之情。
左图(彭女士)右图(张女士)
患者赵女士(化名)今年43岁,据了解,先前就诊贵阳市某医院,听同乡推荐大秦肿瘤医院妇科围手术期采用”快速康复“技术,减少疼痛及并发症、加速患者生理功能康复、缩短住院时间并能提高患者舒适度及满意度等效果。同时,妇科王萍玲主任曾担任贵州省人民医院妇科药物临床试验基地专业负责人,为人和善,技术精湛。去年12月中旬因"子宫腺肌病12年,伴排便困难2月“遂来就医,王萍玲主任仔细查看患者既往及检查结果发现患者包块增大如孕4个月,不排外恶性可能。在评估了患者身体情况无明显手术禁忌症后,行"腹腔镜下全子宫+双侧输卵管切除术+盆腔粘连分离术+肠粘连松解术"手术治疗,并在“快康”技术的帮助下,术后恢复良好,很快脸上绽放出开心的笑容。今年3月患者再次到我院妇科复查疾病相关事项,便送来锦旗表示感谢。
赵女士赠予锦旗
31岁全身多发肿瘤的罗女士(化名),起初她和丈夫在外院检查得知这一结果的时候,几度情绪低落,想放弃治疗。来到我院妇科后,妇科王萍玲主任具有三十多年丰富的癌症治疗经验,对于这样“思想脆弱”的癌症患者,她总是从“攻心”开始,于是她用温柔而又诚恳的语言与罗女士交流,同时和罗女士的丈夫“结成抗癌联盟”,分析了罗女士病情,年纪轻轻,不应该那么轻易放弃治疗,遂与其充分沟通后制定了优选、次选、备选等一系列治疗方案。此次主要以双侧卵巢恶性肿瘤(腺癌IV期期)治疗为主,管床医师李柳梦发现了她的忧虑,通过巧妙地沟通,很快地让她“心静”下来。在王萍玲主任指导下,通过病情评估,在积极沟通后给她实施了"经腹全子宫切除术+双侧附件切除术+大网膜切除术+阑尾切除术+盆腔淋巴结清扫术+肠粘连分解术+头皮肿物活检术",手术顺利,术后恢复较好。罗女士十分感动,由衷说出了这样一句话:“我想借这封信,向你们表达我最深的感激和祝福。”
“3+1”是三月里最暖的微风,传递的不仅是患者们对妇科的感激之情,更是对大秦肿瘤医院服务品质的最佳认可和对医护人员工作的充分肯定。
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